Informativa sulla privacy

Informativa sulla privacy

Il titolare del trattamento dei dati è:
Michael Thot
Bauhofstraße, 4
Taufkirchen Vils 84416

E-mail: thot.kfzteile@gmail.com

La ringraziamo per l'interesse dimostrato verso il nostro negozio online. La protezione della Sua privacy è per noi molto importante. Di seguito La informiamo dettagliatamente sul trattamento dei Suoi dati.

1. Dati di accesso e hosting

Può visitare le nostre pagine web senza fornire dati personali. Ad ogni accesso a una pagina web, il server memorizza automaticamente un cosiddetto file di log del server, che contiene ad es. il nome del file richiesto, il Suo indirizzo IP, la data e l'ora della richiesta, la quantità di dati trasferiti e il provider richiedente (dati di accesso), documentando così la richiesta. Questi dati di accesso vengono analizzati esclusivamente allo scopo di garantire un funzionamento del sito privo di disturbi e di migliorare la nostra offerta. Ciò serve a tutelare i nostri legittimi interessi preponderanti, nell'ambito di un bilanciamento degli interessi, a una corretta presentazione della nostra offerta ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. f, del RGPD.

 Hosting

I servizi di hosting e di visualizzazione del sito web sono in parte forniti dai nostri fornitori di servizi nell'ambito di un trattamento per nostro conto. Salvo quanto diversamente indicato nella presente informativa sulla privacy, tutti i dati di accesso, così come tutti i dati raccolti tramite gli appositi moduli presenti su questo sito web, vengono elaborati sui loro server. Per domande relative ai nostri fornitori di servizi e alla base della nostra collaborazione con essi, La preghiamo di rivolgersi al recapito indicato nella presente informativa sulla privacy.

I nostri fornitori di servizi hanno sede e/o utilizzano server nei seguenti paesi, per i quali la Commissione europea ha stabilito, con apposita decisione, un livello adeguato di protezione dei dati: Regno Unito, Canada, USA.

Esiste una decisione della Commissione europea relativa a un livello adeguato di protezione dei dati per gli USA quale base per un trasferimento verso un paese terzo, nella misura in cui il rispettivo fornitore di servizi sia certificato. Fino alla certificazione da parte dei nostri fornitori di servizi, il trasferimento dei dati continua a basarsi su questa base giuridica: clausole contrattuali standard della Commissione europea

I nostri fornitori di servizi hanno sede e/o utilizzano server nei seguenti paesi: Australia.
Per questi paesi non esiste alcuna decisione di adeguatezza della Commissione europea. La nostra collaborazione con essi si basa sulle seguenti garanzie: clausole contrattuali standard della Commissione europea.  

2. Trattamento dei dati per l'esecuzione del contratto e per la presa di contatto

2.1 Trattamento dei dati per l'esecuzione del contratto

Ai fini dell'esecuzione del contratto (incluse le richieste relative a ed eventuali pretese esistenti in materia di garanzia e di inadempimento, nonché eventuali obblighi legali di aggiornamento), ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. b, del RGPD, raccogliamo dati personali quando Lei ce li comunica volontariamente nell'ambito del Suo ordine. I campi obbligatori sono contrassegnati come tali, poiché in tali casi i dati sono indispensabili per l'esecuzione del contratto e, senza di essi, non possiamo evadere l'ordine. I dati raccolti sono indicati nei rispettivi moduli di inserimento.

Ulteriori informazioni sul trattamento dei Suoi dati, in particolare sulla comunicazione ai nostri fornitori di servizi ai fini dell'evasione dell'ordine, del pagamento e della spedizione, sono disponibili nelle sezioni seguenti della presente informativa sulla privacy. Dopo la completa esecuzione del contratto, i Suoi dati saranno soggetti a limitazioni di trattamento e verranno cancellati alla scadenza dei termini di conservazione previsti dalla normativa fiscale e commerciale, ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. c, del RGPD, salvo che Lei abbia espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei Suoi dati ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. a, del RGPD, oppure ci riserviamo un utilizzo dei dati che va oltre tale ambito, consentito dalla legge, e di cui La informiamo nella presente informativa.

2.2 Account cliente

Qualora Lei abbia prestato il relativo consenso ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. a, del RGPD, scegliendo di aprire un account cliente, utilizziamo i Suoi dati ai fini dell'apertura dell'account cliente e della memorizzazione dei Suoi dati per futuri ordini sul nostro sito web. La cancellazione del Suo account cliente è possibile in qualsiasi momento, tramite un messaggio al recapito di contatto indicato nella presente informativa sulla privacy oppure tramite l'apposita funzione nell'account cliente. Dopo la cancellazione del Suo account cliente, i Suoi dati verranno cancellati, salvo che Lei abbia espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei Suoi dati ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. a, del RGPD, oppure ci riserviamo un utilizzo dei dati che va oltre tale ambito, consentito dalla legge, e di cui La informiamo nella presente informativa.

2.3 Presa di contatto

Nell'ambito della comunicazione con i clienti, raccogliamo dati personali per l'elaborazione delle Sue richieste ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. b, del RGPD, quando Lei ce li comunica volontariamente contattandoci (ad es. tramite modulo di contatto, live chat o e-mail). I campi obbligatori sono contrassegnati come tali, poiché in tali casi i dati sono indispensabili per l'elaborazione della Sua richiesta di contatto. I dati raccolti sono indicati nei rispettivi moduli di inserimento. Dopo la completa elaborazione della Sua richiesta, i Suoi dati verranno cancellati, salvo che Lei abbia espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei Suoi dati ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. a, del RGPD, oppure ci riserviamo un utilizzo dei dati che va oltre tale ambito, consentito dalla legge, e di cui La informiamo nella presente informativa.

3. Trattamento dei dati ai fini dell'evasione della spedizione

Ai fini dell'esecuzione del contratto ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. b, del RGPD, comunichiamo i Suoi dati al fornitore di servizi di spedizione incaricato della consegna, nella misura in cui ciò sia necessario per la consegna della merce ordinata. Per domande relative ai nostri fornitori di servizi e alla base della nostra collaborazione con essi, La preghiamo di rivolgersi al recapito di contatto indicato nella presente informativa sulla privacy.

4. Trattamento dei dati per l'elaborazione dei pagamenti

Per l'elaborazione dei pagamenti nel nostro negozio online, collaboriamo con i seguenti partner: fornitori di servizi tecnici, istituti di credito, prestatori di servizi di pagamento.

4.1 Trattamento dei dati per l'elaborazione delle transazioni

A seconda del metodo di pagamento selezionato, comunichiamo i dati necessari per l'elaborazione della transazione di pagamento ai nostri fornitori di servizi tecnici, che operano per noi nell'ambito di un trattamento su incarico, oppure agli istituti di credito incaricati o al prestatore di servizi di pagamento selezionato, nella misura in cui ciò sia necessario per l'elaborazione del pagamento. Ciò serve all'esecuzione del contratto ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. b, del RGPD. In alcuni casi, i prestatori di servizi di pagamento raccolgono essi stessi i dati necessari per l'elaborazione del pagamento, ad es. sul proprio sito web o tramite un'integrazione tecnica nel processo d'ordine. In tal caso si applica l'informativa sulla privacy del rispettivo prestatore di servizi di pagamento.
Per domande relative ai nostri partner per l'elaborazione dei pagamenti e alla base della nostra collaborazione con essi, La preghiamo di rivolgersi al recapito di contatto indicato nella presente informativa sulla privacy.

4.2 Trattamento dei dati ai fini della prevenzione delle frodi e dell'ottimizzazione dei nostri processi di pagamento

Se necessario, forniamo ai nostri fornitori di servizi ulteriori dati che essi, in qualità di nostri responsabili del trattamento, utilizzano insieme ai dati necessari per l'elaborazione del pagamento ai fini della prevenzione delle frodi e dell'ottimizzazione dei nostri processi di pagamento (ad es. fatturazione, gestione di pagamenti contestati, supporto alla contabilità). Ciò serve a tutelare, ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. f, del RGPD, i nostri legittimi interessi preponderanti, nell'ambito di un bilanciamento degli interessi, alla protezione contro le frodi e a una gestione efficiente dei pagamenti.

5. Pubblicità via e-mail

 Newsletter via e-mail con iscrizione

Se si iscrive alla nostra newsletter, utilizziamo i dati necessari a tale scopo o da Lei comunicati separatamente per inviarLe regolarmente la nostra newsletter via e-mail sulla base del Suo consenso ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. a, del RGPD. La cancellazione dalla newsletter è possibile in qualsiasi momento, tramite un messaggio al recapito di contatto indicato di seguito oppure tramite l'apposito link presente nella newsletter. Dopo la cancellazione, elimineremo il Suo indirizzo e-mail dall'elenco dei destinatari, salvo che Lei abbia espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei Suoi dati ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. a, del RGPD, oppure ci riserviamo un utilizzo dei dati che va oltre tale ambito, consentito dalla legge, e di cui La informiamo nella presente informativa.

6. Cookie e altre tecnologie

 Informazioni generali

Per rendere gradevole la visita al nostro sito web e per consentire l'utilizzo di determinate funzioni, utilizziamo su diverse pagine tecnologie, tra cui i cosiddetti cookie. I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati automaticamente sul Suo dispositivo. Alcuni dei cookie da noi utilizzati vengono cancellati al termine della sessione del browser, ossia alla chiusura del browser (cosiddetti cookie di sessione). Altri cookie rimangono memorizzati sul Suo dispositivo e ci consentono di riconoscere il Suo browser in occasione della visita successiva (cookie persistenti).

Tutela della privacy sui dispositivi terminali
Nell'utilizzo della nostra offerta online, impieghiamo tecnologie assolutamente necessarie per poter fornire il servizio telematico espressamente richiesto. La memorizzazione di informazioni sul Suo dispositivo o l'accesso a informazioni già memorizzate su di esso non richiedono, in tal caso, alcun consenso.

Per le funzioni non strettamente necessarie, la memorizzazione di informazioni sul Suo dispositivo o l'accesso a informazioni già memorizzate su di esso richiedono il Suo consenso. La informiamo che, in caso di mancata prestazione del consenso, alcune parti del sito web potrebbero non essere pienamente utilizzabili. Gli eventuali consensi da Lei prestati restano validi fino a quando non modifica o ripristina le relative impostazioni sul Suo dispositivo.

Eventuale trattamento successivo dei dati tramite cookie e altre tecnologie

Utilizziamo tecnologie assolutamente necessarie per l'utilizzo di determinate funzioni del nostro sito web (ad es. la funzione carrello). Tramite tali tecnologie vengono raccolti ed elaborati l'indirizzo IP, l'orario della visita, informazioni sul dispositivo e sul browser, nonché informazioni sull'utilizzo del nostro sito web da parte Sua (ad es. informazioni sul contenuto del carrello). Ciò serve a tutelare, nell'ambito di un bilanciamento degli interessi, i nostri legittimi interessi preponderanti a una presentazione ottimizzata della nostra offerta ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. f, del RGPD.

Utilizziamo inoltre tecnologie per adempiere agli obblighi legali a cui siamo soggetti (ad es. per poter dimostrare i consensi prestati al trattamento dei Suoi dati personali), nonché per l'analisi del sito web e il marketing online. Ulteriori informazioni al riguardo, inclusa la rispettiva base giuridica per il trattamento dei dati, sono disponibili nelle sezioni seguenti della presente informativa sulla privacy.

Impostazioni dei cookie

Le impostazioni dei cookie per il Suo browser sono disponibili ai seguenti link: Microsoft Edge™ / Safari™ / Chrome™ / Firefox™ / Opera™

Qualora Lei abbia acconsentito all'utilizzo delle tecnologie ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. a, del RGPD, può revocare il Suo consenso in qualsiasi momento inviando un messaggio al recapito di contatto indicato nella presente informativa sulla privacy.

7. Utilizzo di cookie e altre tecnologie

Sul nostro sito web utilizziamo i seguenti cookie e altre tecnologie di fornitori terzi. Salvo diversa indicazione per le singole tecnologie, ciò avviene sulla base del Suo consenso ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. a, del RGPD. Al venir meno della finalità e al termine dell'utilizzo della rispettiva tecnologia da parte nostra, i dati raccolti in tale contesto vengono cancellati. Può revocare il Suo consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro. Ulteriori informazioni sulle Sue possibilità di revoca sono disponibili nella sezione «Cookie e altre tecnologie». Ulteriori informazioni, inclusa la base della nostra collaborazione con i singoli fornitori, sono disponibili presso le singole tecnologie. Per domande relative ai fornitori e alla base della nostra collaborazione con essi, La preghiamo di rivolgersi al recapito di contatto indicato nella presente informativa sulla privacy.

 Utilizzo dei servizi Google

Utilizziamo le tecnologie di seguito descritte di Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda («Google»). Le informazioni sul Suo utilizzo del nostro sito web raccolte automaticamente tramite le tecnologie Google vengono di norma trasmesse e memorizzate su un server di Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Salvo diversa indicazione per le singole tecnologie, il trattamento dei dati avviene sulla base di un accordo tra contitolari del trattamento concluso per la rispettiva tecnologia, ai sensi dell'art. 26 del RGPD. Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati da parte di Google sono disponibili nelle informative sulla privacy di Google.

I nostri fornitori di servizi hanno sede e/o utilizzano server in paesi al di fuori dell'UE e dello SEE, per i quali la Commissione Europea ha stabilito con decisione un livello adeguato di protezione dei dati.

I nostri fornitori di servizi hanno sede e/o utilizzano server in paesi al di fuori dell'UE e dello SEE. Per questi paesi non esiste una decisione di adeguatezza della Commissione Europea. La nostra collaborazione con loro si basa sulle clausole contrattuali standard della Commissione Europea. 

 Google Analytics

Ai fini dell'analisi del sito web, con Google Analytics vengono raccolti e memorizzati automaticamente dati (indirizzo IP, data e ora della visita, informazioni su dispositivo e browser nonché informazioni sull'utilizzo del nostro sito web), dai quali vengono creati profili utente utilizzando pseudonimi. A tal fine possono essere utilizzati cookie. Se visita il nostro sito web dall'UE, il Suo indirizzo IP viene memorizzato su un server con sede nell'UE per la determinazione dei dati di localizzazione e successivamente cancellato immediatamente, prima che il traffico venga inoltrato per l'elaborazione ad altri server di Google. Il trattamento dei dati avviene sulla base di un accordo sul trattamento dei dati per conto del titolare con Google.

Ai fini di un marketing ottimizzato del nostro sito web, abbiamo Impostazioni di condivisione dei dati per "Prodotti e servizi Google" attivato. In questo modo Google può accedere ai dati raccolti ed elaborati da Google Analytics e utilizzarli successivamente per migliorare i propri servizi. La condivisione dei dati con Google nell'ambito di queste impostazioni si basa su un accordo aggiuntivo tra titolari del trattamento. Non abbiamo alcuna influenza sul successivo trattamento dei dati da parte di Google.

Ai fini di un marketing ottimizzato del nostro sito web utilizziamo la cosiddetta funzione User-ID. Grazie a questa funzione possiamo assegnare ai Suoi dati di interazione relativi a una o più sessioni sulle nostre presenze online un ID univoco e permanente, analizzando così il Suo comportamento di utilizzo tra dispositivi e sessioni diverse.

Se Lei ci nessun consenso ai sensi dell'art. 6 comma 1, periodo 1, lett. a del RGPD per l'utilizzo di Google Analytics, non verranno memorizzati né letti cookie sul Suo dispositivo. Il trattamento dei dati descritto nei paragrafi precedenti non avrà luogo. Per colmare le lacune nell'analisi web dovute alla modellazione del comportamento e delle conversioni, vengono inviati a Google dei ping con dati (user agent, informazioni sul Suo comportamento di consenso, risoluzione dello schermo, indirizzo IP). 

 Google Ads

Per l'analisi del sito web e il monitoraggio degli eventi misuriamo tramite il Google Ads Conversion Tracking il Suo comportamento di utilizzo successivo, se è arrivato sul nostro sito web tramite un annuncio pubblicitario di Google Ads. A tal fine possono essere utilizzati cookie e raccolti dati (indirizzo IP, data e ora della visita, informazioni su dispositivo e browser nonché informazioni sull'utilizzo del nostro sito web sulla base di eventi da noi definiti, come ad es. la visita di una pagina web o l'iscrizione alla newsletter), dai quali vengono creati profili utente utilizzando pseudonimi.

8. Social media

 Pulsanti social di Facebook (by Meta)

Sul nostro sito web vengono utilizzati pulsanti social dei social network. Questi sono integrati nella pagina solo come link HTML, in modo che al momento del richiamo del nostro sito web non venga ancora stabilita alcuna connessione con i server del rispettivo fornitore. Se fa clic su uno dei pulsanti, si apre il sito web del rispettivo social network in una nuova finestra del Suo browser. Lì può ad es. azionare il pulsante Mi piace o Condividi.

9. Possibilità di contatto e i Suoi diritti

9.1 I Suoi diritti

In qualità di interessato, Lei ha i seguenti diritti:

  • ai sensi dell'art. 15 del RGPD, il diritto di richiedere, nella misura ivi indicata, informazioni sui Suoi dati personali trattati da noi;
  • ai sensi dell'art. 16 del RGPD, il diritto di richiedere senza indugio la rettifica di dati inesatti o l'integrazione dei Suoi dati personali memorizzati presso di noi;
  • ai sensi dell'art. 17 del RGPD, il diritto di richiedere la cancellazione dei Suoi dati personali memorizzati presso di noi, salvo che l'ulteriore trattamento
    • sia necessario per l'esercizio del diritto alla libertà di espressione e di informazione;
    • per l'adempimento di un obbligo legale;
    • per motivi di interesse pubblico oppure
    • per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di diritti in sede giudiziaria;
  • ai sensi dell'art. 18 del RGPD, il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei Suoi dati personali, qualora
    • Lei contesti l'esattezza dei dati;
    • il trattamento sia illecito, ma Lei si opponga alla cancellazione;
    • noi non abbiamo più bisogno dei dati, ma Lei ne necessiti per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di diritti in sede giudiziaria, oppure
    • Lei abbia proposto opposizione al trattamento ai sensi dell'art. 21 del RGPD;
  • ai sensi dell'art. 20 del RGPD, il diritto di ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati personali che ci ha fornito, oppure di richiederne la trasmissione a un altro titolare del trattamento;
  • ai sensi dell'art. 77 del RGPD, il diritto di presentare reclamo a un'autorità di controllo. Di norma può rivolgersi all'autorità di controllo del Suo luogo di residenza o di lavoro abituale, oppure della sede della nostra azienda.

Diritto di opposizione

Nella misura in cui trattiamo dati personali come sopra descritto per tutelare i nostri legittimi interessi prevalenti nell'ambito di un bilanciamento di interessi, Lei può opporsi a tale trattamento con effetto per il futuro. Se il trattamento avviene a fini di marketing diretto, può esercitare questo diritto in qualsiasi momento come descritto sopra. Se il trattamento avviene per altre finalità, Le spetta un diritto di opposizione solo in presenza di motivi derivanti dalla Sua situazione particolare.

Dopo l'esercizio del Suo diritto di opposizione, non tratteremo più i Suoi dati personali per queste finalità, a meno che non possiamo dimostrare motivi legittimi cogenti per il trattamento che prevalgano sui Suoi interessi, diritti e libertà, oppure che il trattamento serva all'accertamento, all'esercizio o alla difesa di diritti in sede giudiziaria.

Questo non vale se il trattamento avviene a fini di marketing diretto. In tal caso non tratteremo più i Suoi dati personali per questa finalità.

9.2 Possibilità di contatto

Per domande sulla raccolta, il trattamento o l'utilizzo dei Suoi dati personali, per informazioni, rettifica, limitazione o cancellazione dei dati, nonché per la revoca del consenso prestato o l'opposizione a un determinato utilizzo dei dati, La preghiamo di contattarci direttamente tramite i dati di contatto riportati nelle nostre note legali.