Informativa sui rimborsi
Traduzione di cortesia: fa fede la versione tedesca. / Dies ist eine Übersetzung zur Information; rechtlich verbindlich ist die deutsche Fassung.
Diritto di reso di 60 giorni
Può restituire qualsiasi articolo acquistato da noi entro 60 giorni dal ricevimento, senza necessità di motivazione. Il diritto di recesso legale di 14 giorni resta invariato; lo estendiamo volontariamente a 60 giorni. L'informativa completa sul diritto di recesso è disponibile nel piè di pagina alla voce «Istruzioni sul diritto di recesso».
Requisiti
Il ricambio si trova nello stato di consegna – non installato, privo di danni dovuti a tentativi di montaggio e completo di tutti i componenti forniti (connettori, guarnizioni, chiavi). I ricambi installati o modificati vengono valutati caso per caso.
Come funziona la restituzione
Ci scriva a thot.kfzteile@gmail.com indicando numero d'ordine e codice ricambio, oppure utilizzi il pulsante di recesso alla voce «Recedere dal contratto». Le invieremo l'indirizzo per la resa.
- Reso dalla Germania: gratuito – ci facciamo carico noi delle spese di reso.
- Reso dall'estero: Le spese di reso sono a Suo carico.
Rimborso
Dopo il ricevimento e il controllo della merce, effettuiamo il rimborso entro 10 giorni lavorativi sul mezzo di pagamento originale.
Il ricambio non è compatibile o è difettoso?
Ci chiami (+49 179 8991069, lun–ven 8–18 CET) o ci scriva – spesso un confronto del numero di telaio (VIN) chiarisce già in anticipo la compatibilità. Per i ricambi revisionati valgono inoltre i periodi di garanzia indicati nella scheda prodotto.