Política de privacidad

El responsable del tratamiento de los datos es:
Michael Thot
Bauhofstraße, 4
Taufkirchen Vils 84416

Correo electrónico: thot.kfzteile@gmail.com

Agradecemos su interés en nuestra tienda online. La protección de su privacidad es muy importante para nosotros. A continuación, le informamos detalladamente sobre el tratamiento de sus datos.

1. Datos de acceso y alojamiento (hosting)

Puede visitar nuestras páginas web sin facilitar datos sobre su persona. Cada vez que se accede a una página web, el servidor web almacena automáticamente un denominado archivo de registro (log) del servidor, que contiene, por ejemplo, el nombre del archivo solicitado, su dirección IP, la fecha y hora de la consulta, la cantidad de datos transferidos y el proveedor solicitante (datos de acceso), y documenta dicho acceso. Estos datos de acceso se evalúan exclusivamente con el fin de garantizar un funcionamiento sin incidencias del sitio, así como de mejorar nuestra oferta. Ello sirve para salvaguardar nuestros intereses legítimos preponderantes, en el marco de una ponderación de intereses, en la presentación correcta de nuestra oferta conforme al art. 6, apdo. 1, párr. 1, letra f) del RGPD.

 Hosting

Los servicios de alojamiento y presentación de la página web son prestados, en parte, por nuestros proveedores de servicios en el marco de un tratamiento por encargo. Salvo que se indique lo contrario en la presente política de privacidad, todos los datos de acceso, así como todos los datos recabados en los formularios previstos a tal efecto en esta página web, se procesan en sus servidores. Si tiene alguna pregunta sobre nuestros proveedores de servicios y la base de nuestra colaboración con ellos, póngase en contacto a través de la vía de contacto descrita en esta política de privacidad.

Nuestros proveedores de servicios tienen su sede y/o utilizan servidores en los siguientes países, para los cuales la Comisión Europea ha determinado, mediante decisión, un nivel adecuado de protección de datos: Reino Unido, Canadá, Estados Unidos.

Existe una decisión de la Comisión Europea sobre un nivel adecuado de protección de datos para Estados Unidos como base para una transferencia a un tercer país, siempre que el proveedor de servicios correspondiente esté certificado. Hasta que nuestros proveedores de servicios obtengan dicha certificación, la transferencia de datos se seguirá basando en lo siguiente: cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea

Nuestros proveedores de servicios tienen su sede y/o utilizan servidores en los siguientes países: Australia.
Para estos países no existe ninguna decisión de adecuación de la Comisión Europea. Nuestra colaboración con ellos se basa en las siguientes garantías: cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.  

2. Tratamiento de datos para la ejecución del contrato y para el contacto

2.1 Tratamiento de datos para la ejecución del contrato

Con el fin de ejecutar el contrato (incluidas las consultas y la gestión de eventuales reclamaciones por garantía e incumplimiento, así como de posibles obligaciones legales de actualización) conforme al art. 6, apdo. 1, párr. 1, letra b) del RGPD, recabamos datos personales cuando usted nos los facilita voluntariamente en el marco de su pedido. Los campos obligatorios se señalan como tales, ya que en esos casos necesitamos imprescindiblemente los datos para la ejecución del contrato y, sin su indicación, no podríamos enviar el pedido. Los datos que se recaban se detallan en los respectivos formularios de introducción de datos.

Encontrará más información sobre el tratamiento de sus datos, en particular sobre su cesión a nuestros proveedores de servicios con fines de gestión de pedidos, pagos y envíos, en los siguientes apartados de esta política de privacidad. Una vez finalizada por completo la ejecución del contrato, sus datos quedarán bloqueados para su posterior tratamiento y se suprimirán al finalizar los plazos de conservación fiscales y mercantiles conforme al art. 6, apdo. 1, párr. 1, letra c) del RGPD, salvo que usted haya consentido expresamente un uso posterior de sus datos conforme al art. 6, apdo. 1, párr. 1, letra a) del RGPD, o que nos reservemos un uso de datos adicional permitido legalmente y sobre el que le informamos en la presente declaración.

2.2 Cuenta de cliente

Siempre que nos haya otorgado su consentimiento conforme al art. 6, apdo. 1, párr. 1, letra a) del RGPD al decidir abrir una cuenta de cliente, utilizamos sus datos con el fin de abrir dicha cuenta y de almacenar sus datos para futuros pedidos en nuestra página web. Puede eliminar su cuenta de cliente en cualquier momento, ya sea mediante un mensaje a través de la vía de contacto descrita en esta política de privacidad, o mediante la función prevista para ello en la cuenta de cliente. Tras la eliminación de su cuenta de cliente, sus datos se suprimirán, salvo que haya consentido expresamente un uso posterior de sus datos conforme al art. 6, apdo. 1, párr. 1, letra a) del RGPD, o que nos reservemos un uso de datos adicional permitido legalmente y sobre el que le informamos en la presente declaración.

2.3 Contacto

En el marco de la comunicación con los clientes, recabamos datos personales para tramitar sus consultas conforme al art. 6, apdo. 1, párr. 1, letra b) del RGPD, cuando usted nos los facilita voluntariamente al ponerse en contacto con nosotros (por ejemplo, mediante el formulario de contacto, una herramienta de chat en directo o correo electrónico). Los campos obligatorios se señalan como tales, ya que en esos casos necesitamos imprescindiblemente los datos para tramitar su consulta. Los datos que se recaban se detallan en los respectivos formularios de introducción de datos. Una vez tramitada por completo su consulta, sus datos se suprimirán, salvo que haya consentido expresamente un uso posterior de sus datos conforme al art. 6, apdo. 1, párr. 1, letra a) del RGPD, o que nos reservemos un uso de datos adicional permitido legalmente y sobre el que le informamos en la presente declaración.

3. Tratamiento de datos con fines de gestión del envío

Para el cumplimiento del contrato conforme al art. 6, apdo. 1, párr. 1, letra b) del RGPD, cedemos sus datos a la empresa de transporte encargada de la entrega, en la medida en que sea necesario para la entrega de los bienes pedidos. Si tiene alguna pregunta sobre nuestros proveedores de servicios y la base de nuestra colaboración con ellos, póngase en contacto a través de la vía de contacto descrita en esta política de privacidad.

4. Tratamiento de datos para la gestión de pagos

Para la gestión de los pagos en nuestra tienda online, colaboramos con los siguientes socios: proveedores de servicios técnicos, entidades de crédito, proveedores de servicios de pago.

4.1 Tratamiento de datos para la gestión de transacciones

En función de la forma de pago seleccionada, cedemos los datos necesarios para la gestión de la transacción de pago a nuestros proveedores de servicios técnicos, que actúan para nosotros en el marco de un tratamiento por encargo, o a las entidades de crédito encargadas, o al proveedor de servicios de pago seleccionado, en la medida en que sea necesario para la gestión del pago. Esto sirve para el cumplimiento del contrato conforme al art. 6, apdo. 1, párr. 1, letra b) del RGPD. En algunos casos, los propios proveedores de servicios de pago recaban los datos necesarios para la gestión del pago, por ejemplo, en su propia página web o mediante una integración técnica en el proceso de pedido. En ese caso, se aplica la política de privacidad del respectivo proveedor de servicios de pago.
Si tiene alguna pregunta sobre nuestros socios para la gestión de pagos y la base de nuestra colaboración con ellos, póngase en contacto a través de la vía de contacto descrita en esta política de privacidad.

4.2 Tratamiento de datos con fines de prevención del fraude y optimización de nuestros procesos de pago

En su caso, cedemos a nuestros proveedores de servicios datos adicionales que, junto con los datos necesarios para la gestión del pago, utilizan en su calidad de encargados del tratamiento con fines de prevención del fraude y de optimización de nuestros procesos de pago (por ejemplo, facturación, gestión de pagos impugnados, apoyo a la contabilidad). Ello sirve, conforme al art. 6, apdo. 1, párr. 1, letra f) del RGPD, para salvaguardar nuestros intereses legítimos preponderantes, en el marco de una ponderación de intereses, en nuestra protección frente al fraude y en una gestión eficiente de los pagos.

5. Publicidad por correo electrónico

 Boletín informativo por correo electrónico con registro

Si se suscribe a nuestro boletín informativo, utilizamos los datos necesarios para ello, o los que usted nos facilite por separado, para enviarle periódicamente nuestro boletín informativo por correo electrónico sobre la base de su consentimiento conforme al art. 6, apdo. 1, párr. 1, letra a) del RGPD. Puede darse de baja del boletín en cualquier momento, ya sea mediante un mensaje a la vía de contacto descrita más abajo, o a través del enlace previsto para ello en el propio boletín. Tras darse de baja, eliminaremos su dirección de correo electrónico de la lista de destinatarios, salvo que haya consentido expresamente un uso posterior de sus datos conforme al art. 6, apdo. 1, párr. 1, letra a) del RGPD, o que nos reservemos un uso de datos adicional permitido legalmente y sobre el que le informamos en la presente declaración.

6. Cookies y otras tecnologías

 Información general

Para hacer que la visita a nuestra página web resulte atractiva y para permitir el uso de determinadas funciones, utilizamos en varias páginas tecnologías, incluidas las denominadas cookies. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan automáticamente en su dispositivo. Algunas de las cookies que utilizamos se eliminan una vez finalizada la sesión del navegador, es decir, al cerrar su navegador (las llamadas cookies de sesión). Otras cookies permanecen en su dispositivo y nos permiten reconocer su navegador en su próxima visita (cookies persistentes).

Protección de la privacidad en los dispositivos terminales
Al utilizar nuestra oferta en línea, empleamos tecnologías estrictamente necesarias para poder prestar el servicio de telemedios expresamente solicitado. En este sentido, el almacenamiento de información en su dispositivo terminal o el acceso a información ya almacenada en dicho dispositivo no requieren su consentimiento.

En el caso de funciones que no sean estrictamente necesarias, el almacenamiento de información en su dispositivo terminal o el acceso a información ya almacenada en dicho dispositivo requieren su consentimiento. Le indicamos que, si no otorga su consentimiento, es posible que algunas partes de la página web no puedan utilizarse sin restricciones. Los consentimientos que haya otorgado permanecerán vigentes hasta que usted modifique o restablezca los ajustes correspondientes en su dispositivo.

Posible tratamiento de datos posterior mediante cookies y otras tecnologías

Utilizamos tecnologías que son estrictamente necesarias para el uso de determinadas funciones de nuestra página web (por ejemplo, la función de carrito de la compra). Mediante estas tecnologías se recaban y tratan la dirección IP, el momento de la visita, información sobre el dispositivo y el navegador, así como información sobre su uso de nuestra página web (por ejemplo, información sobre el contenido del carrito de la compra). Ello sirve, en el marco de una ponderación de intereses, a nuestros intereses legítimos preponderantes en una presentación optimizada de nuestra oferta conforme al art. 6, apdo. 1, párr. 1, letra f) del RGPD.

Asimismo, utilizamos tecnologías para el cumplimiento de las obligaciones legales a las que estamos sujetos (por ejemplo, para poder acreditar los consentimientos otorgados para el tratamiento de sus datos personales), así como con fines de análisis web y marketing en línea. Encontrará más información al respecto, incluida la base jurídica correspondiente para el tratamiento de datos, en los siguientes apartados de esta política de privacidad.

Configuración de cookies

Encontrará la configuración de cookies para su navegador en los siguientes enlaces: Microsoft Edge™ / Safari™ / Chrome™ / Firefox™ / Opera™

En la medida en que haya consentido el uso de estas tecnologías conforme al art. 6, apdo. 1, párr. 1, letra a) del RGPD, puede revocar su consentimiento en cualquier momento mediante un mensaje a la vía de contacto descrita en esta política de privacidad.

7. Uso de cookies y otras tecnologías

En nuestra página web utilizamos las siguientes cookies y otras tecnologías de proveedores externos. Salvo que se indique lo contrario para cada tecnología en particular, esto se realiza sobre la base de su consentimiento conforme al art. 6, apdo. 1, párr. 1, letra a) del RGPD. Una vez decaído el fin y finalizado el uso de la tecnología correspondiente por nuestra parte, se suprimirán los datos recabados en este contexto. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efectos para el futuro. Encontrará más información sobre sus posibilidades de revocación en el apartado «Cookies y otras tecnologías». Encontrará más información, incluida la base de nuestra colaboración con cada proveedor, en la descripción de cada tecnología. Si tiene alguna pregunta sobre los proveedores y la base de nuestra colaboración con ellos, póngase en contacto a través de la vía de contacto descrita en esta política de privacidad.

 Uso de servicios de Google

Utilizamos las tecnologías de Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda («Google») que se indican a continuación. La información recabada automáticamente por las tecnologías de Google sobre su uso de nuestra página web se transmite, por lo general, a un servidor de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU., y se almacena allí. Salvo que se indique lo contrario para cada tecnología en particular, el tratamiento de datos se realiza sobre la base de un acuerdo celebrado para la tecnología correspondiente entre responsables del tratamiento conjuntos conforme al art. 26 del RGPD. Encontrará más información sobre el tratamiento de datos por parte de Google en los avisos de privacidad de Google.

Nuestros proveedores de servicios tienen su sede y/o utilizan servidores en países fuera de la UE y del EEE para los que la Comisión Europea ha determinado, mediante decisión, un nivel adecuado de protección de datos.

Nuestros proveedores de servicios tienen su sede y/o utilizan servidores en países fuera de la UE y del EEE. Para estos países no existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea. Nuestra colaboración con ellos se basa en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. 

 Google Analytics

Con el fin de analizar el sitio web, Google Analytics recopila y almacena automáticamente datos (dirección IP, momento de la visita, información sobre el dispositivo y el navegador, así como información sobre su uso de nuestro sitio web), a partir de los cuales se crean perfiles de uso mediante seudónimos. Para ello pueden utilizarse cookies. Si visita nuestro sitio web desde la UE, su dirección IP se almacena en un servidor ubicado en la UE para determinar los datos de ubicación y se elimina inmediatamente después, antes de que el tráfico se transmita para su procesamiento a otros servidores de Google. El tratamiento de datos se realiza sobre la base de un acuerdo de encargo de tratamiento con Google.

Con el fin de optimizar la comercialización de nuestro sitio web, hemos activado la configuración de intercambio de datos para «Productos y servicios de Google» Así, Google puede acceder a los datos recopilados y procesados por Google Analytics y utilizarlos posteriormente para mejorar los servicios de Google. La cesión de datos a Google en el marco de esta configuración de intercambio de datos se basa en un acuerdo adicional entre responsables del tratamiento. No tenemos influencia sobre el tratamiento posterior de los datos por parte de Google.

Con el fin de optimizar la comercialización de nuestro sitio web, utilizamos la denominada función User-ID. Con ayuda de esta función podemos asignar a los datos de interacción de una o varias sesiones en nuestras presencias online un ID único y permanente, y así analizar su comportamiento de usuario a través de dispositivos y sesiones.

Si usted no nos otorga su consentimiento conforme al art. 6, apartado 1, frase 1, letra a) del RGPD para el uso de Google Analytics, no se almacenarán ni se leerán cookies en su dispositivo. El tratamiento de datos descrito en los párrafos anteriores no tendrá lugar. Para cerrar las lagunas del análisis web mediante el modelado de comportamiento y de conversiones, se envían a Google pings con datos (user-agent, información sobre su comportamiento de consentimiento, resolución de pantalla, dirección IP). 

 Google Ads

Para el análisis del sitio web y el seguimiento de eventos, medimos mediante el Google Ads Conversion Tracking su comportamiento de uso posterior cuando haya llegado a nuestro sitio web a través de un anuncio de Google Ads. Para ello pueden utilizarse cookies y recopilarse datos (dirección IP, momento de la visita, información sobre el dispositivo y el navegador, así como información sobre su uso de nuestro sitio web en función de eventos definidos por nosotros, como la visita a una página o el registro en el boletín), a partir de los cuales se crean perfiles de uso mediante seudónimos.

8. Redes sociales

 Botones sociales de Facebook (by Meta)

En nuestro sitio web se utilizan botones sociales de redes sociales. Estos están integrados en la página únicamente como enlaces HTML, de modo que al acceder a nuestro sitio web todavía no se establece ninguna conexión con los servidores del proveedor correspondiente. Si hace clic en uno de los botones, se abrirá la página web de la red social correspondiente en una nueva ventana de su navegador. Allí podrá, por ejemplo, pulsar el botón «Me gusta» o «Compartir».

9. Posibilidades de contacto y sus derechos

9.1 Sus derechos

Como interesado, usted tiene los siguientes derechos:

• conforme al art. 15 del RGPD, el derecho a solicitar, en la medida allí indicada, información sobre sus datos personales tratados por nosotros;
• conforme al art. 16 del RGPD, el derecho a solicitar sin demora la rectificación de los datos personales inexactos o la completación de los datos personales almacenados por nosotros;
• conforme al art. 17 del RGPD, el derecho a solicitar la supresión de sus datos personales almacenados por nosotros, salvo que el tratamiento ulterior
  • sea necesario para el ejercicio del derecho a la libertad de expresión e información;
  • para el cumplimiento de una obligación legal;
  • por razones de interés público, o
  • para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales;
• conforme al art. 18 del RGPD, el derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales, siempre que
  • usted impugne la exactitud de los datos;
  • el tratamiento sea ilícito, pero usted se oponga a su supresión;
  • ya no necesitemos los datos, pero usted los necesite para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales, o
  • usted haya presentado oposición al tratamiento conforme al art. 21 del RGPD;
• conforme al art. 20 del RGPD, el derecho a recibir los datos personales que usted nos haya facilitado en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, o a solicitar su transmisión a otro responsable del tratamiento;
• conforme al art. 77 del RGPD, el derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control. Por lo general, puede dirigirse para ello a la autoridad de control de su lugar de residencia habitual, de su lugar de trabajo o de la sede de nuestra empresa.

Derecho de oposición En la medida en que tratemos datos personales, como se ha explicado anteriormente, para salvaguardar nuestros intereses legítimos prevalentes en el marco de una ponderación de intereses, usted puede oponerse a este tratamiento con efectos para el futuro. Si el tratamiento se realiza con fines de mercadotecnia directa, puede ejercer este derecho en cualquier momento tal como se ha descrito anteriormente. En la medida en que el tratamiento se realice con otros fines, solo le asiste un derecho de oposición cuando existan motivos derivados de su situación particular. Tras el ejercicio de su derecho de oposición, no seguiremos tratando sus datos personales para estos fines, a menos que podamos demostrar motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o que el tratamiento sirva para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales. Esto no se aplica cuando el tratamiento se realiza con fines de mercadotecnia directa. En ese caso, no seguiremos tratando sus datos personales para este fin.

9.2 Posibilidades de contacto

Si tiene preguntas sobre la recopilación, el tratamiento o el uso de sus datos personales, sobre información, rectificación, limitación o supresión de datos, así como para revocar el consentimiento otorgado u oponerse a un uso concreto de sus datos, diríjase directamente a nosotros a través de los datos de contacto indicados en nuestro Aviso legal (Impressum).