Condiciones generales
Condiciones Generales de Contratación
1. Ámbito de aplicación
Para todos los pedidos realizados a través de nuestra tienda online se aplican las siguientes Condiciones Generales. Nuestra tienda online se dirige exclusivamente a consumidores.
Se considera consumidor a toda persona física que celebre un negocio jurídico con fines que no puedan atribuirse principalmente ni a su actividad comercial ni a su actividad profesional por cuenta propia. Se considera empresario a toda persona física o jurídica, o sociedad con capacidad jurídica, que al celebrar un negocio jurídico actúe en el ejercicio de su actividad comercial o profesional por cuenta propia.
2. Contraparte contractual, celebración del contrato, posibilidades de corrección
El contrato de compraventa se celebra con KFZ Teile Thot.
Al publicar los productos en la tienda online, realizamos una oferta vinculante para la celebración de un contrato sobre dichos productos. Puede añadir nuestros productos al carrito sin compromiso y corregir sus datos en cualquier momento antes de enviar su pedido vinculante, utilizando para ello las herramientas de corrección previstas y explicadas en el proceso de pedido. El contrato se celebra cuando usted acepta la oferta sobre los productos incluidos en el carrito haciendo clic en el botón de pedido. Inmediatamente después de enviar el pedido, recibirá una confirmación adicional por correo electrónico.
3. Idioma del contrato, almacenamiento del texto contractual
El idioma o los idiomas disponibles para la celebración del contrato: alemán, inglés
Almacenamos el texto del contrato y le enviamos los datos del pedido y nuestras Condiciones Generales por escrito. Puede consultar el texto del contrato en el área de acceso de clientes de nuestra tienda.
4. Condiciones de entrega
4.1 Gastos de envío
La entrega estándar se realiza sin gastos de envío.
Para el envío exprés se aplica un recargo de 20 euros. Podrá consultar más detalles sobre el envío exprés en las ofertas correspondientes.
4.2 Opciones de entrega
Enviamos los productos a la dirección de entrega indicada durante el proceso de pedido.
En principio, tiene la posibilidad de recoger su pedido en Michael Thot, Widdersdorf 36, 84079 Bruckberg, Alemania, en el siguiente horario comercial: previa concertación de cita
5. Pago
5.1 Precios
Se aplican los precios indicados en el momento de realizar el pedido. Se trata de precios totales e incluyen el IVA legal.
5.2 Formas de pago
En nuestra tienda dispone, por lo general, de las siguientes formas de pago.
Pago en efectivo al recoger el pedido
Abonará el importe de la factura en efectivo en el momento de la recogida.
Tarjeta de crédito
Durante el proceso de pedido, introduce los datos de su tarjeta de crédito. Su tarjeta se cargará inmediatamente después de realizar el pedido.
Domiciliación bancaria SEPA
Al realizar el pedido, nos otorga un mandato de domiciliación bancaria SEPA. Le informaremos de la fecha del cargo en su cuenta con al menos un día hábil bancario de antelación (la llamada «prenotificación»). Un día hábil bancario es cualquier día laborable, a excepción de los sábados, los días festivos legales de ámbito nacional y el 24 y el 31 de diciembre de cada año. El cargo en la cuenta se realiza antes del envío de la mercancía.
PayPal
Para poder abonar el importe de la factura a través del proveedor de servicios de pago PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo («PayPal»), debe estar registrado en PayPal, identificarse con sus datos de acceso y confirmar la orden de pago. PayPal ejecuta la transacción de pago inmediatamente después de realizar el pedido. Recibirá más indicaciones durante el proceso de pedido.
PayPal puede ofrecer a los clientes de PayPal registrados y seleccionados según sus propios criterios otras modalidades de pago en la cuenta de cliente. No obstante, no tenemos ninguna influencia sobre la oferta de estas modalidades; las modalidades de pago ofrecidas individualmente afectan a su relación jurídica con PayPal. Encontrará más información al respecto en su cuenta de PayPal.
6. Garantía legal y garantías comerciales
6.1 Derecho de responsabilidad por defectos
Se aplica el derecho legal de responsabilidad por defectos.
6.2 Garantías comerciales y servicio de atención al cliente
Encontrará información sobre las posibles garantías comerciales adicionales aplicables y sus condiciones exactas en la página de cada producto y en páginas informativas específicas de la tienda online.
7. Resolución de litigios
La Comisión Europea pone a disposición una plataforma de resolución de litigios en línea (RLL), que puede consultar aquí encontrar. Estamos dispuestos a participar en un procedimiento de resolución extrajudicial de litigios ante un organismo de arbitraje de consumo.
Derecho de desistimiento
Los consumidores tienen derecho al desistimiento legal de 14 días. Además, concedemos voluntariamente un derecho de devolución ampliado de un total de 60 días desde la recepción de la mercancía. Encontrará los detalles y el formulario de desistimiento tipo en nuestra Información sobre el derecho de desistimiento. Además, puede declarar su desistimiento directamente a través de nuestra página Desistir del contrato correspondiente.