Expédition & livraison
Nous expédions toutes nos pièces avec DHL depuis l'Allemagne vers plus de 60 pays. Les frais de port dépendent du pays de destination et du poids total de la commande les petites pièces jusqu'à 1 kg partent en DHL Kleinpaket (petit colis), tout le reste en DHL Paket (colis standard). Le prix exact figure sur chaque fiche produit (après sélection de votre pays) et est calculé automatiquement dans le panier – par commande, et non par article.
Frais de port par pays
| Pays / Zone | Petit colis jusqu'à 1 kg | Colis jusqu'à 2 kg | Colis 2–5 kg | Colis au-delà de 5 kg | Délai de livraison |
|---|---|---|---|---|---|
| Allemagne | gratuit | gratuit | gratuit | gratuit | 1–2 jours ouvrés |
| Autriche | 4,99 € | 4,99 € | 4,99 € | 4,99 € | 2–4 jours ouvrés |
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UE Belgique, Danemark, France, Italie, Luxembourg, Monaco, Pays-Bas, Pologne, République tchèque, Espagne, Suède, Slovaquie, Slovénie, Hongrie, Andorre, Saint-Marin, Vatican |
4,99 € | 16,49 € | 19,99 € | 24,99 € | 2–5 jours ouvrés |
|
Périphérie de l'UE Bulgarie, Estonie, Finlande, Grèce, Irlande, Croatie, Lettonie, Lituanie, Malte, Portugal, Roumanie, Chypre |
4,99 € | 16,99 € | 20,49 € | 25,49 € | 3–8 jours ouvrés |
| Suisse, Royaume-Uni, Liechtenstein * | 4,99 € | 26,49 € | 29,99 € | 34,99 € | 3–10 jours ouvrés |
| Norvège, Groenland * | 16,99 € | 26,49 € | 32,99 € | 39,99 € | 4–10 jours ouvrés |
| Israël, Liban, Turquie * | 13,99 € | 31,99 € | 39,99 € | 49,99 € | 5–12 jours ouvrés |
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Asie du Sud-Est et de l'Est * Brunei, Hong Kong, Indonésie, Cambodge, Laos, Malaisie, Philippines, Singapour, Taïwan, Thaïlande, Vietnam |
24,99 € | 33,99 € | 44,99 € | 59,99 € | 6–14 jours ouvrés |
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Amérique du Sud * Argentine, Bolivie, Brésil, Chili, Équateur, Colombie, Paraguay, Pérou, Uruguay, Venezuela, entre autres |
27,99 € | 43,49 € | 54,99 € | 74,99 € | 8–18 jours ouvrés |
* Livraison hors UE : des frais d'importation (douane, TVA à l'importation) peuvent s'appliquer dans le pays de destination et sont à la charge du destinataire. Les délais de livraison sont des valeurs indicatives à compter de l'expédition, hors dédouanement.
Comment se déroule l'expédition
- Expédition sous 1–2 jours ouvrés après réception du paiement, toujours avec suivi DHL – vous recevez le numéro de suivi par e-mail.
- Plusieurs pièces commandées ensemble sont expédiées groupées ; c'est le poids total qui est facturé, vous ne payez donc les frais de port qu'une seule fois.
- Emballage sécurisé : les instruments, régulateurs et calculateurs sont matelassés individuellement et expédiés dans des cartons solides.
- Service de réparation (compteur de vitesse, combiné d'instruments, régulateur de réchauffage) : vous nous envoyez la pièce, le retour est facturé séparément dans le panier.
- Droit de retour de 60 jours pour toutes les pièces – détails dans la politique de retour.
Des questions sur l'expédition ?
Appelez-nous au +49 179 8991069 ou écrivez-nous via le Formulaire de contact – nous répondons généralement le jour même.